Рестораны
ИИ-ассистент для ресторана
Рост среднего чека на 23% через умные рекомендации
О конфиденциальности
Кейс представлен в обобщённом виде без указания названия реальной компании-заказчика. Мы уважаем конфиденциальность наших клиентов. Показатели основаны на реальных результатах внедрения, но могут отличаться в зависимости от специфики вашего бизнеса.
О проекте
Сеть ресторанов, 5 точек
⊗
Задача
В пиковые часы терялось до 30% звонков. Ошибки при приёме заказов по телефону. Официанты не успевали предлагать допродажи.
Решение
Разработали голосового ИИ-ассистента для приёма заказов и систему умных рекомендаций для официантов на основе предпочтений гостя.
Что внедрили
- Голосовой приём заказов круглосуточно
- Умные рекомендации блюд и напитков
- Интеграция с POS-системой
- Персонализация по истории заказов
- Аналитика популярных сочетаний
Результаты
+23%
Средний чек
+50%
Онлайн-брони
92%
Точность рекомендаций
+18%
Повторные визиты
Сроки: 5 недель
Бюджет: 240 000 ₽
"Бот не устаёт и не забывает предложить десерт. Средний чек вырос почти на четверть."— Владелец сети
Использованные технологии
Python
Voximplant
OpenAI API
iiko API
Готовы получить такие же результаты?
Расскажите о вашем бизнесе, и мы подготовим индивидуальное предложение с прогнозом результатов и сроками внедрения.
